Thành tựu và Phát triển
Ngân hàng CSXH Bù Đăng (Đồng Nai): Đưa vốn chính sách đến người dân bằng công nghệ số
Đẩy mạnh giải ngân vốn vay qua tài khoản thanh toán không chỉ giúp người dân tiếp cận nguồn vốn ưu đãi nhanh chóng, an toàn mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách.
Tại Bù Đăng (Đồng Nai), phương thức giải ngân không dùng tiền mặt đang từng bước thay đổi thói quen giao dịch của người dân, nâng cao hiệu quả quản lý nguồn vốn và mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại.
Chuyển đổi số giải ngân, nâng cao chất lượng phục vụ
Thực hiện Nghị định số 52/2024/NĐ-CP của Chính phủ về phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và các văn bản chỉ đạo của Tổng Giám đốc Ngân hàng Chính sách xã hội (CSXH), Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Bù Đăng đã chủ động phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác, các Tổ Tiết kiệm và vay vốn triển khai giải ngân vốn vay thông qua tài khoản thanh toán của khách hàng.
Nếu trước đây, người vay phải trực tiếp nhận tiền mặt tại Điểm giao dịch xã, kiểm đếm và tự bảo quản khoản tiền lớn khi mang về nhà, thì nay toàn bộ số tiền vay được chuyển thẳng vào tài khoản cá nhân.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dân có thể nhận tiền, kiểm tra số dư và thực hiện các giao dịch cần thiết mọi lúc, mọi nơi.
"Việc triển khai giải ngân không dùng tiền mặt không đơn thuần là thay đổi phương thức chi trả, mà còn là bước tiến quan trọng trong nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và hiện đại hóa hoạt động tín dụng chính sách".
Ông Hạp Tiến Khoa - Giám đốc Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Bù Đăng
Theo ông Hạp Tiến Khoa, Giám đốc Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Bù Đăng, giải ngân qua tài khoản thanh toán mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người vay vốn cũng như công tác quản lý nguồn vốn tín dụng chính sách.
Trước hết là tính thuận tiện. Khi được mở tài khoản thanh toán và đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử VBSP SmartBanking, khách hàng có thể chủ động theo dõi các giao dịch, nhận thông báo biến động số dư và thực hiện chuyển khoản nhanh chóng.
Nguồn vốn vay được sử dụng linh hoạt hơn khi người dân có thể thanh toán tiền mua vật tư nông nghiệp, cây giống, con giống hoặc đóng học phí cho con em mà không cần mang theo tiền mặt.
Bên cạnh đó, phương thức này giúp nâng cao mức độ an toàn cho khách hàng. Việc mang theo số tiền lớn từ Điểm giao dịch xã về nhà luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Khi tiền được chuyển trực tiếp vào tài khoản, nguy cơ mất mát, thất lạc hoặc các sự cố ngoài ý muốn được giảm thiểu đáng kể.
Đặc biệt, toàn bộ quá trình giải ngân và sử dụng vốn đều được số hóa, tạo sự công khai, minh bạch trong quản lý dòng vốn tín dụng chính sách.
Đây cũng là điều kiện để người dân khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa từng bước tiếp cận và làm quen với các dịch vụ tài chính số hiện đại.
"Việc triển khai giải ngân không dùng tiền mặt không đơn thuần là thay đổi phương thức chi trả, mà còn là bước tiến quan trọng trong nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và hiện đại hóa hoạt động tín dụng chính sách", ông Hạp Tiến Khoa chia sẻ thêm.
Quyết tâm đưa ngân hàng số đến tận cơ sở
Để chủ trương này đi vào cuộc sống, Ngân hàng CSXH Bù Đăng đang tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ ngân hàng số.
Cán bộ tín dụng thường xuyên bám sát địa bàn, phối hợp với các tổ chức hội, đoàn thể nhận ủy thác và Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục mở tài khoản, đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.
Phương châm “cầm tay chỉ việc” được áp dụng nhằm giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi và đồng bào DTTS, dễ dàng tiếp cận các tiện ích số.
Thủ tục đăng ký cũng được đơn giản hóa tối đa. Người dân chỉ cần cung cấp bản sao căn cước công dân hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực, cùng giấy đề nghị mở hồ sơ thông tin khách hàng và đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng theo mẫu quy định.
Đối với các khoản vay đã ký hợp đồng trước đây, nhưng chưa có nội dung thỏa thuận giải ngân qua tài khoản, khách hàng chỉ cần bổ sung giấy đề nghị giải ngân bằng chuyển khoản là có thể thực hiện giao dịch ngay tại Điểm giao dịch xã.
Cùng với nỗ lực của ngành Ngân hàng, vai trò của các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác và các Tổ Tiết kiệm và vay vốn được xác định là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả triển khai.
Thông qua các buổi sinh hoạt tổ định kỳ, hệ thống truyền thanh cơ sở và các hoạt động tuyên truyền trực tiếp, người dân được phổ biến đầy đủ về lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt cũng như hướng dẫn sử dụng ứng dụng VBSP SmartBanking.
Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc mở tài khoản cho khách hàng, mà còn hướng tới hình thành thói quen giao dịch điện tử trong cộng đồng dân cư, từng bước xây dựng môi trường tài chính số ngay tại cơ sở.
Vốn tín dụng chính sách là nguồn lực quan trọng hỗ trợ người nghèo và các đối tượng chính sách phát triển sản xuất, tạo sinh kế, nâng cao thu nhập.
Việc đẩy mạnh giải ngân qua tài khoản thanh toán không chỉ giúp bảo đảm an toàn cho dòng vốn mà còn mở ra cơ hội để người dân tiếp cận các tiện ích tài chính hiện đại, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động tín dụng chính sách và thực hiện hiệu quả mục tiêu giảm nghèo bền vững.
Ngày 28/5/2026, tại Điểm giao dịch xã Phú Sơn, Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH Bù Đăng thực hiện giải ngân cho 45 hộ vay với tổng số tiền 4,15 tỷ đồng. Trong đó, 25 khách hàng lựa chọn nhận vốn vay thông qua tài khoản thanh toán với số tiền hơn 2,3 tỷ đồng.
