Bộ phận chăm sóc khách hàng ứng dụng công nghệ số giúp bệnh nhân cập nhật thông tin khi đến bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận. (Ảnh minh họa)Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh từ chuyển đổi số
Năm 2019, Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận được xếp vị trí thứ ba trên cả nước về cơ sở y tế xanh. Tháng 12/2020, Bệnh viện được UBND tỉnh công nhận là bệnh viện hạng I cấp tỉnh (hơn 1.000 giường) theo quy chuẩn của Bộ Y tế. Năm 2021, đơn vị tiên phong trong đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại địa phương. Tính đến tháng 1/2025, đã có hơn 52.534 hồ sơ bệnh án nội trú và trên 249.599 hồ sơ bệnh án ngoại trú được lưu trữ trong môi trường số.
Nhờ chuyển đổi số, quy trình phục vụ và nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh đã được nâng cao về hiệu quả quản lý. Theo chia sẻ của ông Lê Huy Thạch, Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận: Việc hợp tác với các bệnh viện tuyến trên triển khai Đề án Bệnh viện vệ tinh và Đề án 1816 đã phát huy hiệu quả trong nâng cao chất lượng chuyên môn.
Về lâu dài, ngành Y tế tỉnh Ninh Thuận rất cần được đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ thông tin, bởi hiện một số cơ sở vẫn thiếu thiết bị hiện đại, như máy chủ, thiết bị đọc mã vạch, bảng thông báo điện tử,… ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành; nguồn vốn cho các dự án chuyển đổi số còn hạn chế, nhiều đơn vị phải sử dụng quỹ đầu tư phát triển nội bộ, cho nên ảnh hưởng đến các hoạt động khác; việc thiếu nhân lực công nghệ thông tin chuyên môn cao, gây khó khăn trong triển khai và vận hành các hệ thống số hóa.
Ông Lê Vũ Chương Giám đốc Sở Y tế tỉnh Ninh Thuận
Đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận khám huyết áp, bà Nguyễn Thị Thanh Xuân, ngụ ở TP. Phan Rang - Tháp Chàm cho biết, hằng tháng bà phải đến Bệnh viện khám và lấy thuốc.
“Trước đây phải xếp hàng chờ đợi, nhưng nay có thẻ khám bệnh thông minh, dễ dàng tự đăng ký qua tổng đài, rất thuận tiện” - bà Xuân chia sẻ.
Những năm qua, nhờ triển khai đồng bộ phần mềm sinh thái, như: Hệ thống thông tin bệnh viện (HIS); hệ thống thông tin xét nghiệm (LIS); hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh (RIS-PACS); phần mềm Bệnh án điện tử (EMR), mọi thông tin quy trình chuyên môn, thực hiện y lệnh, tiền sử và diễn biến điều trị của người bệnh được cập nhật liên tục, giúp cho bác sĩ tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận có thể phân tích nhanh chóng, nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị kịp thời, vừa tiết kiệm chi phí in ấn, vừa giảm thiểu sai sót trong y lệnh. Việc quản lý hồ sơ bệnh án vì thế khá hiệu quả.
Theo Bác sĩ Lê Huy Thạch, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận, từ năm 2021, Bệnh viện đã triển khai bệnh án điện tử, đây là bước đột phá quan trọng để chuyển đổi số hóa ngành Y tế địa phương. Đến nay, hầu hết các khoa, phòng của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận đã triển khai dùng bệnh án điện tử thay cho bệnh án giấy.
“Mọi thông tin quy trình chuyên môn, thực hiện y lệnh, tiền sử, thông tin và diễn biến điều trị của người bệnh đều được số hóa, liền mạch. Từ đó, tăng độ chính xác để đưa ra hướng điều trị phù hợp cho bệnh nhân, tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân trong tình hình mới” - Bác sỹ Lê Huy Thạch chia sẻ.
Kỹ thuật viên Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận vận hành hành hệ thống MRI, thực hiện chụp MRI sọ não. (Ảnh minh họa)Hướng tới hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả
Ông Lê Vũ Chương, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Ninh Thuận cho biết: Giai đoạn 2021 - 2024, từ các nguồn ngân sách Trung ương và địa phương, tỉnh đã đầu tư trên 300 tỷ đồng cho lĩnh vực y tế; đã xây mới, nâng cấp 17 trạm y tế xã, 5 trung tâm y tế huyện, Bệnh viện Y dược cổ truyền và Khoa Truyền nhiễm thuộc Bệnh viện đa khoa tỉnh. Đồng thời, bố trí hàng chục tỷ đồng cho dự án Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng dịch vụ y tế tuyến cơ sở (dự án GSD), mua sắm trang thiết bị y tế cho các bệnh viện tuyến tỉnh, 7 trung tâm y tế huyện và 59 trạm y tế xã để tăng năng lực chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân, hướng tới một hệ thống y tế hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả.
Theo ông Lê Vũ Chương, về lâu dài, ngành Y tế tỉnh Ninh Thuận rất cần được đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ thông tin, bởi hiện một số cơ sở vẫn thiếu thiết bị hiện đại, như máy chủ, thiết bị đọc mã vạch, bảng thông báo điện tử,… ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành; nguồn vốn cho các dự án chuyển đổi số còn hạn chế, nhiều đơn vị phải sử dụng quỹ đầu tư phát triển nội bộ, cho nên ảnh hưởng đến các hoạt động khác; việc thiếu nhân lực công nghệ thông tin chuyên môn cao, gây khó khăn trong triển khai và vận hành các hệ thống số hóa.
Mặt khác, nhiều người dân chưa quen với dịch vụ số, nhất là người cao tuổi, đồng bào DTTS, đã gây khó khăn trong quá trình tiếp cận và sử dụng các ứng dụng y tế điện tử… Vì thế, ngành Y tế tỉnh Ninh Thuận cần tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, mở rộng liên thông dữ liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới xây dựng một hệ thống y tế thông minh, hiện đại, tạo môi trường chăm sóc sức khỏe Nhân dân đảm bảo thân thiện, hiệu quả.
Hiện, toàn tỉnh Ninh Thuận hiện có trên 660 bác sĩ, đạt tỷ lệ 10,8 bác sĩ/vạn dân; 61/62 xã phường đạt tiêu chí quốc gia về y tế. Đặc biệt, tỉnh đã có bệnh viện được công nhận bệnh viện hạng I (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) với quy mô trên 1.000 giường bệnh.
