Cải cách để nâng cao chất lượng phục vụ đồng bào DTTS, tôn giáo
Sở Dân tộc và Tôn giáo TP. Đà Nẵng đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026 - 2030.
Theo đó, Kế hoạch cải cách hành chính của Sở Dân tộc và Tôn giáo TP. Đà Nẵng sẽ tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức.
Theo đó, một số chỉ tiêu trọng tâm được đặt ra trong Kế hoạch, như: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt từ 99% trở lên; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa; 100% cán bộ, công chức xử lý công việc trên môi trường điện tử và sử dụng thành thạo các hệ thống dùng chung.
Kế hoạch cũng nhấn mạnh nhiệm vụ tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường số hóa hồ sơ, khai thác hiệu quả dữ liệu số; nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, nhất là đồng bào DTTS, các tổ chức tôn giáo và chức sắc, chức việc.
Đặc biệt, trong thời gian tới, Sở Dân tộc và Tôn giáo được giao chủ trì tham mưu xây dựng và triển khai Đề án nâng cao năng lực số cho đồng bào DTTS và miền núi giai đoạn 2026 - 2030 nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng, miền, nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến của người dân.
Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và tổ chức, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực dân tộc và tôn giáo trên địa bàn thành phố.
