Lạng Sơn bứt tốc chuyển đổi số, nâng chất lượng phục vụ người dân
Không chỉ rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, Lạng Sơn đang từng bước chuyển từ nền hành chính quản lý sang hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Thủ tục tinh gọn, phục vụ hiệu quả hơn
Theo báo cáo của UBND tỉnh Lạng Sơn, 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính tại Lạng Sơn tiếp tục ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Tỉnh triển khai đồng bộ các giải pháp về cải cách thủ tục hành chính, sắp xếp bộ máy, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ.
Toàn tỉnh hiện có 2.080 thủ tục hành chính; trong đó 1.687 thủ tục thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và 100% được công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia.
Kết quả giải quyết hồ sơ duy trì ở mức cao với 113.727 hồ sơ cấp tỉnh được xử lý, tỷ lệ đúng và trước hạn đạt 99,97%; cấp xã giải quyết 73.437 hồ sơ, đạt 95,46%.
Công tác số hóa tiếp tục tạo chuyển biến rõ nét với hơn 128 nghìn hồ sơ được số hóa (đạt 96%), tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt trên 86%, từng bước thực hiện nguyên tắc “khai báo một lần”, giúp giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Chuyển đổi số tạo động lực tăng trưởng
Cùng với cải cách hành chính, chuyển đổi số tiếp tục được đẩy mạnh trên nhiều lĩnh vực. Nền tảng cửa khẩu số đã xử lý 194.099 lượt phương tiện, tăng hơn 54 nghìn lượt so với cùng kỳ.
100% trường học ứng dụng nền tảng số trong quản lý và giảng dạy; toàn bộ cơ sở y tế triển khai phần mềm quản lý bệnh viện, thanh toán không tiền mặt và khám chữa bệnh bằng VNeID.
Đáng chú ý, 100% văn bản hành chính được luân chuyển điện tử và ký số; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 92,7%, thanh toán trực tuyến đạt 80,2%.
Tỉnh cũng thí điểm Trạm số hóa (Kiosk AI) hỗ trợ tự động số hóa hồ sơ và điền biểu mẫu điện tử, góp phần rút ngắn thời gian xử lý thủ tục.
Cùng với đó, tổng thu ngân sách 6 tháng đầu năm ước đạt 13.559,8 tỷ đồng, vượt dự toán Trung ương giao, tạo thêm nguồn lực cho đầu tư phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
