Trong ngày đầu đưa vào thử nghiệm, đã có nhiều du khách tham gia sử dụng xe điện và tỏ ra rất thích thú Theo đó, khi tham quan hành lễ tại tượng đài chính và tham quan bảo tàng xong, du khách có nhu cầu sẽ được xe điện đưa đi tham quan bia chiến tích sinh viên; bia tưởng niệm K3, nơi có 5 hài cốt liệt sĩ tìm được vào năm 1999. Bên cạnh đó, du khách tiếp tục được đưa đi tham quan các chứng tích như: Nhà tù, các đoạn tường thành, cổng thành...
Được biết, 2 chiếc xe điện này được Anh hùng Lao động Thân Đức Nam, nguyên Phó Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội tài trợ cho ban quản lý, nhằm phục vụ các lão thành cách mạng, thương bệnh binh, cựu chiến binh cao tuổi, phụ nữ và du khách thập phương tham quan di tích Thành Cổ.
