Cán bộ mang cơm nắm bám bản, đưa chính quyền đến gần dân
Mô hình “chính quyền xuống bản” đang tạo nên một nền hành chính gần dân, vì dân, góp phần giữ vững bình yên nơi biên giới ở xã vùng biên Tam Thái (Nghệ An).
Mang cơm nắm, đi bộ vào bản
Sau khi sáp nhập từ hai xã Tam Hợp và Tam Thái cũ, xã Tam Thái có diện tích tự nhiên hơn 365 km2 với trên 7.700 nhân khẩu. Địa bàn trải dài, gồm 14 bản, với đồng bào Mông, Khơ Mú, Thái sinh sống.
Thay vì ngồi chờ người dân tìm đến công sở, cán bộ xã Tam Thái đều đặn mang theo cơm nắm, ủng đi rừng, xuống tận các bản xa để lắng nghe, giải quyết những vướng mắc ngay từ cơ sở.
Điều này đã giải quyết được bài toán người dân phải đi xa, đồng thời "gỡ" được rất nhiều băn khoăn, vướng mắc phát sinh từ cơ sở.
Mỗi cán bộ, công chức xã được quy định ít nhất 2 ngày trong tuần về cơ sở, ưu tiên các bản xa để nắm bắt tâm tư, giải đáp những vấn đề người dân quan tâm.
Chị Đặng Thị Hiền - chuyên viên Phòng Văn hóa xã Tam Thái, đều đặn dành 2 - 3 ngày mỗi tuần vào bản. Những chuyến công tác đến các bản người Mông ở Huồi Sơn, Phà Lõm, do giao thông khó khăn, gặp thời tiết không thuận lợi, nên nhiều lần chị phải bỏ lại xe máy giữa đường rồi cuốc bộ hàng cây số.
“Đi bản xa phải mang theo ủng, ba lô quần áo, cơm nắm. Việc ít thì tranh thủ về trong ngày, việc nhiều thì ngủ lại nhà dân. Đường núi mưa xuống rất trơn, không có ủng thì khó đi lắm”, chị Hiền kể.
Có con nhỏ, nhiều hôm chị còn phải đưa con vào cơ quan, nhờ đồng nghiệp trông giúp để lên đường. Chị bảo, mặc dù vất vả, nhưng là cán bộ, mình phải cố gắng làm được gì cho dân thì làm. Mỗi khi các thủ tục hành chính, hay những vướng mắc của bà con, được giải quyết kịp thời, ngay tại làng bà con rất phấn khởi, mình cũng thấy vui theo.
Tổng thu ngân sách Nhà nước trong năm đầu thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp đạt 124,335 tỷ đồng, trong đó thu ngân sách trên địa bàn ước đạt 710 triệu đồng, đạt 186,4% so với dự toán tỉnh và HĐND xã giao.
Cùng tinh thần bám bản, với thời gian 2 ngày mỗi tuần đưa chính quyền đến gần dân, anh Lô Văn Chiến - Trưởng phòng Kinh tế xã, cho biết, trước mỗi chuyến đi, anh đều thông tin lịch trình đến trưởng bản và người đứng đầu bản, để thông báo trên loa truyền thanh người dân biết, chủ động đến giải quyết các thủ tục hành chính.
Nhiều vụ tranh chấp đất đai, mâu thuẫn gia đình, hay các thắc mắc về chế độ bảo hiểm, hỗ trợ thiên tai đều được anh phối hợp giải thích rõ ngay tại bản.
"Gần đây nhất là khi triển khai xây dựng trường nội trú liên cấp, có lúc cũng gặp khó khăn về giải phóng mặt bằng, về thủ tục hành chính liên quan đến người dân. Qua những buổi gặp gỡ, đối thoại, người dân đã đồng thuận và ủng hộ”, anh Chiến chia sẻ.
Ông Xồng Nhịa Mai, ở bản Huồi Sơn, cho biết, từ bản ra trung tâm xã rất xa, đường đi khó khăn. Vì thế, việc cán bộ về tận nơi để giải thích chính sách, tháo gỡ những khúc mắc trong cuộc sống khiến bà con rất phấn khởi.
“Có vụ tranh chấp đất, rồi chưa hiểu chế độ bảo hiểm, cán bộ về giải thích cặn kẽ nên dân bản đều đồng tình”, ông Mai nói.
Năm 2025, tốc độ tăng trưởng ước đạt 6,09%. Tổng giá trị sản phẩm trên địa bàn theo giá hiện hành ước đạt 431,9 tỷ đồng. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch tích cực, trong đó nông, lâm, thủy sản chiếm 26,9%; công nghiệp - xây dựng chiếm 32,07%; thương mại - dịch vụ chiếm 41,03%.
Theo Chủ tịch UBND xã Tam Thái Lô Dương Khánh, việc đưa cán bộ xuống cơ sở đã giúp nhiều vụ việc được giải quyết ngay từ khi mới phát sinh, tạo niềm tin trong nhân dân, hạn chế hình thành các điểm nóng.
Xây nền hành chính vì dân từ những việc nhỏ nhất
Không chỉ đưa cán bộ xuống bản, Tam Thái còn thực hiện hàng loạt giải pháp để người dân được phục vụ thuận lợi nhất.
Cụ thể như, xã Tam Thái vẫn sử dụng hai địa điểm hành chính của hai xã cũ, duy trì giải quyết thủ tục, cách nhau khoảng 30 km đường rừng, giúp người dân ở xa không phải đi lại nhiều.
Xã tổ chức “Ngày thứ Bảy vì dân” để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục ngoài giờ hành chính. Tại Trung tâm phục vụ hành chính công chỉ bố trí hai cán bộ trực thường xuyên, số còn lại luân phiên xuống cơ sở, bám bản, bám dân.
Đường dây nóng của lãnh đạo và cán bộ chuyên môn được công khai để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị kịp thời. Các cuộc họp với trưởng bản, bí thư chi bộ được thực hiện qua Zalo và các nền tảng số, giảm cảnh cán bộ cơ sở phải vượt hàng chục cây số về trung tâm xã dự họp.
Đặc biệt, đã phân công Ban thường vụ, ban chấp hành sinh hoạt hoạt các chi bộ, đặc biệt trong 14 chi bộ bản, để nắm bắt tình hình từ sớm, từ xa.
Những nỗ lực ấy đang tạo nên những chuyển biến mới. Kinh tế của địa phương tiếp tục tăng trưởng, cơ cấu chuyển dịch theo hướng tích cực. Quan trọng hơn, tỷ lệ đơn thư khiếu kiện, các vụ việc phức tạp gần như không còn.
“Tinh thần của chúng tôi là tất cả vì người dân phục vụ. Cán bộ chủ trì thường xuyên làm việc ở cả hai địa điểm của 2 xã cũ để người dân không phải đi xa. Những vướng mắc đều được ưu tiên giải quyết ngay từ cơ sở”, Chủ tịch UBND xã Tam Thái Lô Dương Khánh chia sẻ.
Chủ tịch xã Tam Thái cũng thẳng thắn nhìn nhận, việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp ở miền núi vẫn còn đối mặt nhiều khó khăn. Bộ máy chưa thật đồng bộ, dữ liệu chưa liên thông hoàn chỉnh. Hiện xã Tam Thái có 29 cán bộ, công chức, vẫn thiếu 3 người so với biên chế được giao. Khối lượng thủ tục hành chính lớn trong khi cơ sở vật chất phân tán, đặc biệt, thiếu cán bộ có chuyên môn sâu.
Mặc dù vậy, trên những cung đường biên giới quanh co, hình ảnh cán bộ đều đặn mang theo cơm nắm bên mình, băng rừng đến các bản làng hỗ trợ đồng bào vùng khó khăn giải quyết thủ tục hành chính, đang là minh chứng sinh động cho một nền hành chính gần dân, hiểu dân và phục vụ nhân dân từ những điều thiết thực nhất.
