Ông Nguyễn Minh Vương (bên trái), Chủ tịch UBND xã Đăk Hà hướng dẫn người dân cách cài đặt và sử dụng ứng dụng đặt lịch trực tuyến UniQMS. (Ảnh: Ngọc Chí)Xã Đăk Hà được hình thành trên cơ sở sáp nhập ba địa phương gồm: Xã Hà Mòn, xã Đăk La và thị trấn Đăk Hà, với diện tích tự nhiên 104 km2, dân số trên 36.000 người. Đây là xã có điều kinh tế - xã hội phát triển khá ở khu vực phía Tây của tỉnh Quảng Ngãi. Chính vì vậy, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân nhiều hơn so với các địa phương khác.
Nhằm giúp người dân không còn lo lắng, đến sớm xếp hàng để lấy số thứ tự giải quyết thủ tục hành chính, ngày 8/9, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đăk Hà đã chính thức đưa vào vận hành ứng dụng đặt lịch trực tuyến UniQMS.
Ứng dụng này giúp người dân và tổ chức chỉ cần ở nhà và chủ động lựa chọn thời gian giao dịch thủ tục hành chính; hạn chế tình trạng phải đến trung tâm chờ đợi và giảm áp lực tại quầy tiếp nhận.
Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đăk Hà hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng đặt lịch trực tuyến UniQMS. (Ảnh: Ngọc Chí)Ông Trần Minh Thao, tổ dân phố 2, xã Đăk Hà chia sẻ: Trước đây, nhiều người cứ phải đi sớm để tranh nhau bấm số thứ tự, rất vất vả. Nay xã triển khai hướng dẫn người dân cài đặt App này rồi, tôi thấy là rất dễ. Giờ tôi ở nhà vào đó đặt lịch, đến giờ thì lên làm thôi. Tôi thấy việc này rất thiết thực, thể hiện tinh thần phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ xã.
Được biết, Đăk Hà là xã thứ 5 trong tổng số 96 xã, phường của tỉnh Quảng Ngãi và là xã đầu tiên phía Tây Quảng Ngãi triển khai thực hiện ứng dụng này. Với những lợi thế ưu việt, việc cài đặt, sử dụng phần mềm không chỉ mang đến sự hài lòng cho người dân, mà giúp chính quyền địa phương thực hiện tốt hơn công tác tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại.
Việc triển khai ứng dụng đặt lịch trực tuyến UniQMS đã giúp người dân trên địa bàn xã Đăk Hà thuận tiện hơn trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính. (Ảnh: Ngọc Chí)Ông Trương Văn Thành, Phó Chủ tịch UBND xã, kiêm Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đăk Hà, cho biết: Đối với ứng dụng đặt lịch Online này, thì việc tải các ứng dụng, cài đặt và thao tác rất dễ dàng. Hiện nay, những người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính đều được công chức của Trung tâm hướng dẫn tận tình cách cài đặt và chỉ khoảng 5 phút là người dân đã hiểu và biết cách thao tác.
Việc đưa ứng dụng đặt lịch trực tuyến UniQMS vào hoạt động không chỉ mang lại sự tiện lợi, minh bạch cho người dân, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính tại địa phương. Đây cũng là bước đi quan trọng để xã Đăk Hà từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.
