Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27
  •  

Không phải “thượng đế” nào cũng chiều

PV - 16:01, 13/11/2018

Trong nền kinh tế thị trường, chúng ta vẫn thường dùng từ “thượng đế” để chỉ khách hàng. Vì thế, cơ quan chức năng vẫn e ngại khi tuyên truyền, xử lý các hành vi không đẹp của nhiều khách hàng, nhất là trong lĩnh vực du lịch.

thượng đế Ảnh minh họa.

Mới đây, trong chuyến công tác tại huyện Bắc Hà, tỉnh Lào Cai, tôi được nghe nhiều câu chuyện thật mà như đùa về những người khách du lịch. Anh Nguyễn Văn Tân, Phó Trưởng phòng Dân tộc huyện Bắc Hà chia sẻ, trong những năm gần đây, khách du lịch ở nhiều nơi đổ về Bắc Hà. Theo đó, nguồn thu từ du lịch đã góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế của địa phương. Thế nhưng, bên cạnh các vị khách du lịch khi đến với địa phương rất có ý thức trong việc sử dụng và tham gia các hoạt động du lịch, thì vẫn còn đó nhiều người ý thức kém làm xấu đi hình ảnh du lịch.

Mới đây, ngay tại thị trấn Bắc Hà xảy ra một sự việc hy hữu, dở khóc dở cười. Một vị khách người Tây vào quán ăn gọi đĩa cơm rang, thêm chai cocacola và không thể thiếu vài ly rượu ngô truyền thống. Lúc vị khách này ra thanh toán thì tá hỏa, bởi hóa đơn lên tới hơn 10 triệu đồng. Sự việc sau đó nhanh chóng được các cơ quan chức năng làm sáng tỏ. Nguyên nhân, trong lúc người khách ngất ngây với men rượu vùng cao đã bị một người khách ngồi bàn bên cạnh đổi hóa đơn thanh toán. Bằng các nghiệp vụ, cơ quan chức năng nhanh chóng truy tìm được người khách này và yêu cầu thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng người đúng việc. Sự việc trên mặc dù đã được giải quyết nhưng thật khó xóa bỏ được những ấn tượng xấu của du khách, thậm chí người làm dịch vụ tại địa phương.

Việc du khách để lại hậu quả ở khu du lịch cũng không còn là chuyện mới. Hiện nay lên Sa Pa, Lào Cai chúng ta chẳng khó để bắt gặp nhiều cháu bé người Mông nhưng tóc vàng, mũi cao, da trắng… Đó là hậu quả đầy ngang trái của khách du lịch qua đường, với người dân bản xứ. Hay hiện nay ở nhiều điểm di tích cổ xuất hiện những dòng chữ loằng ngoằng mà nhiều khách để lại trong sự thiếu ý thức, thiếu kiểm soát.

Nói như vậy để thấy rằng, thời gian tới, cơ quan chức năng cần mạnh mẽ hơn trong tuyên truyền tới người dân, khách thăm quan và kiên quyết “nói không” với những hình ảnh không đẹp, thiếu ý thức thậm chí là vi phạm pháp luật của một bộ phận khách du lịch. Thiết nghĩ, với những khách hàng chân chính, điều này sẽ chẳng khiến họ phiền lòng mà còn thấy yên tâm và nâng cao ý thức cùng người dân sở tại xây dựng một nền du lịch bền vững.

KẺ SĨ

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Nhiều hoạt động lễ hội, vui Xuân diễn ra trong những ngày đầu năm mới

Nhiều hoạt động lễ hội, vui Xuân diễn ra trong những ngày đầu năm mới

Xã hội - Trọng Bảo - 3 giờ trước
Trong những ngày đầu năm mới 2026, nhiều hoạt động Lễ hội, vui Xuân đã được các địa phương trong tỉnh Lào Cai tổ chức.
Lễ hội đường phố - Bản giao hưởng giữa đại ngàn Măng Đen

Lễ hội đường phố - Bản giao hưởng giữa đại ngàn Măng Đen

Sắc màu 54 - Ngọc Chí - 3 giờ trước
Sáng mùng 3 Tết (ngày 19/2), UBND xã Măng Đen, tỉnh Quảng Ngãi tổ chức Lễ hội đường phố, tạo không gian vui Xuân rộn ràng cho người dân và du khách.
Sắc Xuân rực rỡ tại các điểm du lịch tâm linh ở Quảng Ninh

Sắc Xuân rực rỡ tại các điểm du lịch tâm linh ở Quảng Ninh

Du lịch - Mỹ Dung - 7 giờ trước
Những ngày đầu năm Bính Ngọ 2026, các điểm du lịch tâm linh ở Quảng Ninh rộn ràng trong dòng người trẩy hội đông kín. Thời tiết thuận lợi càng khiến không khí du Xuân thêm sôi động, hàng vạn du khách và người dân nô nức chiêm bái, cầu mong một năm mới bình an, may mắn.

"Mùa gieo niềm tin" giữa đại ngàn

Công tác Dân tộc - Lê Hường - 7 giờ trước
Xuân Bính Ngọ 2026 mở ra “mùa gieo niềm tin” trên đại ngàn Tây Nguyên, khi những quyết sách mới cho giai đoạn 2026 - 2030 tiếp tục tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống và gìn giữ bản sắc văn hóa của đồng bào các dân tộc.
Mùa Xuân an cư

Mùa Xuân an cư

Công tác Dân tộc - Thanh Hải - 7 giờ trước
Trong không khí rộn rã khi đất trời sang Xuân, là niềm vui an cư của những cư dân vùng ảnh hưởng thiên tai. Mùa Xuân an cư, để khởi đầu cho một năm mới, một giai đoạn mới hanh thông, ổn định, phát triển cũng là điều mà biết bao người chờ đợi.
Rực rỡ sắc Xuân Bính Ngọ: Những cung bậc cảm xúc trong đêm giao thừa

Rực rỡ sắc Xuân Bính Ngọ: Những cung bậc cảm xúc trong đêm giao thừa

Khi kim đồng hồ dần chuyển dịch về thời khắc giao thoa giữa năm cũ và năm mới, khắp mọi miền Tổ quốc lại bừng lên sức sống mãnh liệt của mùa Xuân Bính Ngọ 2026. Từ những bữa tiệc ánh sáng hiện đại tại các đô thị lớn đến sự hy sinh thầm lặng của các lực lượng chức năng nơi tuyến đầu, tất cả cùng dệt nên một bức tranh Tết an lành, rực rỡ và đong đầy yêu thương.
Đừng để Tết

Đừng để Tết "ăn" mình!

Sự kiện - Bình luận - Hồng Phúc - 8 giờ trước
Trong tâm thức người Việt, "ăn Tết" là dịp để đền đáp một năm vất vả. Thế nhưng, giữa nhịp sống hối hả, chữ "ăn" ấy dường như đang bị biến tướng thành sự phô trương rườm rà. Đừng để Tết trở thành gánh nặng, hãy để nó là món quà!
Tết nơi đầu sóng của những ngôi nhà trên đảo Trần

Tết nơi đầu sóng của những ngôi nhà trên đảo Trần

Xã hội - Mỹ Dung - 17:05, 18/02/2026
Giữa mênh mông biển Đông Bắc, Tết trên đảo Trần không ồn ào nhưng đủ ấm cúng để người dân của hơn chục nóc nhà cùng cán bộ, chiến sĩ yên tâm bám đảo, giữ nhịp sống bình yên nơi tiền tiêu Tổ quốc.
Gieo duyên chữ những ngày đầu Xuân

Gieo duyên chữ những ngày đầu Xuân

Sắc màu 54 - Lê Hường - 15:28, 18/02/2026
Giữa không khí rộn ràng của những ngày Tết cổ truyền, bên cạnh các hoạt động vui chơi, thưởng lãm văn hóa nghệ thuật, phong tục xin chữ đầu năm thu hút đông đảo người dân Đắk Lắk. Từng nét chữ thư pháp đang tiếp nối một phong tục đẹp, thấm đẫm giá trị văn hóa truyền thống dân tộc.
Chiêm ngưỡng cực phẩm rừng nguyên sinh mùa thay lá ở Măng Đen

Chiêm ngưỡng cực phẩm rừng nguyên sinh mùa thay lá ở Măng Đen

Sắc màu 54 - Ngọc Chí - 12:35, 18/02/2026
Khi hoa mai, hoa đào khoe sắc mừng Xuân thì cũng là lúc những cánh rừng nguyên sinh ở xã Măng Đen, tỉnh Quảng Ngãi vào mùa thay lá, đâm chồi nảy lộc và nở hoa. Đến với Măng Đen thời điểm này, du khách sẽ được chiêm ngưỡng vẻ đẹp nguyên sơ của đất trời khi vào Xuân.
Tết không “nghỉ” của công nhân mỏ

Tết không “nghỉ” của công nhân mỏ

Xã hội - Trọng Bảo - 12:28, 18/02/2026
Trong khi nhà nhà, người người vui Xuân, đón Tết thì nhiều nhà máy, xí nghiệp vẫn “đỏ lửa”. Hàng trăm công nhân vẫn miệt mài lao động, duy trì sản xuất góp phần thực hiện thắng lợi chỉ tiêu, kế hoạch năm 2026.