Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27
  •  

Sự hài lòng của người bệnh là “thước đo” chất lượng bệnh viện

PV - 09:52, 19/12/2018

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh như vậy khi dự Diễn đàn quốc gia về chất lượng bệnh viện (BV) lần thứ IV (năm 2018), sáng 18/12. Tham dự diễn đàn có trên 800 đại biểu đến từ Bộ Y tế, sở y tế các địa phương và đông đảo đại diện các BV trên toàn quốc…

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam cho rằng cần công khai, minh bạch các hoạt động của BV để các tổ chức, cộng đồng, người dân cùng giám sát, đánh giá. Ảnh: VGP/Đình Nam Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam cho rằng cần công khai, minh bạch các hoạt động của BV để các tổ chức, cộng đồng, người dân cùng giám sát, đánh giá. Ảnh: VGP/Đình Nam

Tại diễn đàn, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhắc lại một số vấn đề, yêu cầu đã được đặt ra từ Diễn đàn quốc gia về chất lượng BV lần đầu tiên (năm 2013). Trước hết là phải thay đổi về tư duy trong các cơ sở khám chữa bệnh từ trị bệnh sang điều trị, cứu chữa người bệnh. Xây dựng bộ công cụ đánh giá chất lượng BV theo xu hướng, tiêu chí quốc tế, đo lường được và đặc biệt là có cơ chế để các tổ chức ở bên ngoài thu thập thông tin trực tiếp từ người bệnh.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam cũng gợi ý thêm một số vấn đề cần chú trọng trong thời gian tới. Mục tiêu là các BV có dịch vụ khám chữa bệnh tốt nhất, thuốc điều trị phù hợp, chi phí hợp lý, môi trường xanh, sạch, đẹp, văn minh.

Theo đó, ngành y tế phải đẩy mạnh thực hiện cơ chế tự chủ gắn với chế độ giá dịch vụ y tế, bảo hiểm y tế từ tuyến trung ương, tuyến tỉnh đến tuyến huyện, trạm y tế cơ sở. Đây là động lực để các cơ sở y tế nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thái độ phục vụ, trình độ chuyên môn… có như vậy mới tạo uy tín, sự tin tưởng của người dân, thu hút người bệnh đến điều trị. “Tự chủ chỉ một từ nhưng sẽ lan toả rất nhiều”, Phó Thủ tướng nói.

Với các kết quả tích cực bước đầu khi kết nối hệ thống thanh toán bảo hiểm y tế, mạng lưới các nhà thuốc, Phó Thủ tướng nhấn mạnh vai trò quan trọng của ứng dụng công nghệ thông tin để tiếp tục công khai, minh bạch từ địa chỉ, hoạt động đến phác đồ điều trị… của BV cho cộng đồng, xã hội, người dân cùng giám sát, đánh giá.

“Chúng ta đang xây dựng Hệ tri thức Việt số hoá, trong đó có phân hệ về khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ. Đây là cơ sở để thúc đẩy rất nhiều ứng dụng nhằm giải quyết những khó khăn mà ngành y tế đang gặp phải, trong đó có câu chuyện chất lượng BV. Do vậy, ngành y tế cần khẩn trương cập nhật lên thông tin thuộc lĩnh vực mình phụ trách”, Phó Thủ tướng gợi mở.

Cùng với đó, Phó Thủ tướng lưu ý đến vai trò ngày càng quan trọng các hiệp hội, cơ quan tổ chức bên ngoài như Tổng hội Y học Việt Nam, Hiệp hội BV tư nhân Việt Nam, các tổ chức kiểm định chất lượng… cùng người dân thông qua các công cụ công nghệ thông tin để góp phần nâng cao chất lượng các BV.

“Chúng ta đã ban hành Bộ Tiêu chí chất lượng BV theo xu hướng quốc tế với cách làm phù hợp với điều kiện của Việt Nam. Trong thời gian tới ngành y tế cần không ngừng cải tiến, bổ sung, có bộ tiêu chí đánh giá đối với cơ sở y tế ở tất cả các tuyến, từ khám chữa bệnh, dược đến y tế dự phòng”, Phó Thủ tướng đề nghị và mong muốn ngành y tế, từng cán bộ, nhân viên trong các cơ sở khám chữa bệnh, dự phòng, dược, trong điều kiện còn nhiều khó khăn, tiếp tục nỗ lực, cố gắng hết sức để thực hiện sứ mệnh chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân ngày càng tốt hơn.

ĐÌNH NAM

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Xác lập cơ sở khoa học đề cử Quần thể Tam Chúc - Vân Long là Di sản thế giới

Xác lập cơ sở khoa học đề cử Quần thể Tam Chúc - Vân Long là Di sản thế giới

Ngày 14/1, UBND tỉnh Ninh Bình tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế với chủ đề “Xác lập ranh giới dự kiến khu vực đề cử, xác định các tiêu chí về các giá trị nổi bật toàn cầu gắn với định hướng xây dựng Hồ sơ trình UNESCO công nhận Quần thể Tam Chúc và Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long là di sản thế giới”.
Tin nổi bật trang chủ
Bộ trưởng Đào Ngọc Dung nhận Huân chương Lao động hạng Ba

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung nhận Huân chương Lao động hạng Ba

Dân tộc - Tôn giáo - Sỹ Hào - 20:00, 14/01/2026
Với thành tích xuất sắc trong Chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát trên phạm vi cả nước, Bộ trưởng Bộ Dân tộc và Tôn giáo Đào Ngọc Dung vinh dự được Chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba.
Đặc sản Cà Mau vươn ra biển lớn

Đặc sản Cà Mau vươn ra biển lớn

Kinh tế - Tào Đạt - 19:19, 14/01/2026
Với Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP), tỉnh Cà Mau đang chú trọng nâng tầm giá trị những đặc sản nông nghiệp, hải sản của địa phương thông qua hoạt động chế biến, đóng gói, xây dựng thương hiệu. Nhờ đó, đặc sản Cà Mau đã bước ra khỏi khuôn khổ truyền thống để đến với những thị trường rộng lớn hơn.
Xác lập cơ sở khoa học đề cử Quần thể Tam Chúc - Vân Long là Di sản thế giới

Xác lập cơ sở khoa học đề cử Quần thể Tam Chúc - Vân Long là Di sản thế giới

Tin tức - Quỳnh Trâm - 19:07, 14/01/2026
Ngày 14/1, UBND tỉnh Ninh Bình tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế với chủ đề “Xác lập ranh giới dự kiến khu vực đề cử, xác định các tiêu chí về các giá trị nổi bật toàn cầu gắn với định hướng xây dựng Hồ sơ trình UNESCO công nhận Quần thể Tam Chúc và Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long là di sản thế giới”.
Lịch nghỉ Tết Bính Ngọ 2026 của học sinh cả nước: Nhiều tỉnh vùng đồng bào DTTS, miền núi nghỉ dài ngày

Lịch nghỉ Tết Bính Ngọ 2026 của học sinh cả nước: Nhiều tỉnh vùng đồng bào DTTS, miền núi nghỉ dài ngày

Giáo dục - Hoàng Quý - 18:44, 14/01/2026
Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 đang đến gần, cùng với đó là sự quan tâm lớn của phụ huynh, học sinh đối với lịch nghỉ Tết Âm lịch năm 2026. Theo kế hoạch năm học 2025 - 2026 do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, các địa phương được chủ động xây dựng lịch nghỉ Tết Âm lịch 2026 cho học sinh, bảo đảm đủ 35 tuần thực học, phù hợp với điều kiện thực tế từng vùng, miền.
Bánh đá Phó Bảng - món quà quê thành sản phẩm OCOP

Bánh đá Phó Bảng - món quà quê thành sản phẩm OCOP

Sắc màu 54 - Vũ Mừng - 18:43, 14/01/2026
Từ một món quà quê giản dị nơi vùng cao Phó Bảng, tỉnh Tuyên Quang, bánh đá (hay còn gọi là bánh Lơ khoải) nay đã trở thành sản phẩm OCOP, góp phần quảng bá nét đẹp văn hóa ẩm thực của đồng bào DTTS vùng cực Bắc của Tổ quốc. Hành trình ấy không chỉ là câu chuyện giữ gìn hương vị truyền thống, mà còn khẳng định cho khát vọng làm giàu ngay từ những sản vật địa phương của những người trẻ.
Thanh niên DTTS Gia Lai nhập ngũ để cống hiến

Thanh niên DTTS Gia Lai nhập ngũ để cống hiến

“Tuổi trẻ chỉ có một lần trong đời - sống và cống hiến như thế nào cho xứng đáng, không phí hoài tuổi trẻ”. Đây là vấn đề mà các bạn trẻ DTTS tại miền núi phía Tây tỉnh Gia Lai đang trăn trở, lựa chọn và quyết định.
Đối ngoại nhân dân Cần Thơ: Đổi mới mạnh mẽ, gắn với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội

Đối ngoại nhân dân Cần Thơ: Đổi mới mạnh mẽ, gắn với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội

Tin tức - Tào Đạt - 17:16, 14/01/2026
Ngày 14/1, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị TP. Cần Thơ đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác đối ngoại nhân dân năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026.
Người uy tín giúp đồng bào A Lưới tự tin đổi mới nếp nghĩ, cách làm

Người uy tín giúp đồng bào A Lưới tự tin đổi mới nếp nghĩ, cách làm

Phóng sự - Phạm Tiến - CTV - 17:14, 14/01/2026
Bằng sự nỗ lực, tận tâm, trách nhiệm, những năm gần đây, các già làng, Người uy tín đã và đang giúp đồng bào DTTS ở vùng cao A Lưới, TP. Huế tự tin đổi mới nếp nghĩ, cách làm.
Quảng Ngãi: Khảo sát phương án cấp điện cho 238 hộ đồng bào DTTS thôn Tu Thôn

Quảng Ngãi: Khảo sát phương án cấp điện cho 238 hộ đồng bào DTTS thôn Tu Thôn

Xã hội - Ngọc Chí - 15:41, 14/01/2026
Ngày 14/1, Sở Công thương tỉnh Quảng Ngãi cho biết, đã xây dựng phương án cấp điện sinh hoạt cho 238 hộ dân, hơn 1.000 nhân khẩu tại thôn Tu Thôn, xã Măng Bút, nhằm bảo đảm điều kiện sinh hoạt ổn định, bền vững cho người dân.

"Âm nhạc vì trái tim" nối bờ vui ở xã nghèo Huy Giáp

Xã hội - Vàng Ni - 15:23, 14/01/2026
Sau hơn 2 tháng thi công khẩn trương, cầu dân sinh tại xóm Phiêng Chầu 1 (xã Huy Giáp, tỉnh Cao Bằng) đã chính thức khánh thành. Công trình do nhóm "6 Nốt Nhạc" tài trợ với thông điệp "Âm nhạc vì trái tim", không chỉ chấm dứt cảnh chia cắt mỗi mùa mưa lũ mà còn thắp lên hy vọng đổi thay cho vùng đất còn nhiều gian khó, nơi tỷ lệ hộ nghèo vẫn chiếm đa số.
“Thần tốc” đưa điện lưới về với đồng bào vùng thiên tai

“Thần tốc” đưa điện lưới về với đồng bào vùng thiên tai

Xã hội - Trọng Bảo - 13:37, 14/01/2026
Với phương châm “Khôi phục nhà đến đâu, điện có tới đó” trong triển khai “Chiến dịch Quang Trung”, Đội Quản lý Điện lực khu vực Trấn Yên vừa hoàn thành việc cấp điện cho 24 hộ gia đình bị ảnh hưởng bởi thiên tai tại xã Lương Thịnh, tỉnh Lào Cai.