Dịp lễ 30/4 - 1/5 luôn là thời điểm cao điểm của ngành du lịch khi nhu cầu nghỉ dưỡng, tham quan của người dân tăng mạnh. Nắm bắt xu hướng này, nhiều đơn vị lữ hành tung ra các gói tour đa dạng, từ nội địa đến quốc tế.
Cảnh giác với các chiêu trò tinh vi lừa đảo tour du lịch giá rẻ dịp lễ 30/4 - 1/5 (Ảnh IT)Đáng chú ý, trên các nền tảng mạng xã hội xuất hiện dày đặc những quảng cáo tour du lịch với mức giá rẻ bất thường, chỉ từ 1–2 triệu đồng cho hành trình vài ngày, kèm theo những cam kết hấp dẫn như “không phát sinh chi phí”, “khách sạn trung tâm”, “dịch vụ cao cấp”.
Tuy nhiên, theo cảnh báo từ các cơ quan chức năng, đây có thể là “chiêu mồi” của các đối tượng lừa đảo nhằm đánh vào tâm lý ham giá rẻ của người tiêu dùng.
Thực tế cho thấy, các hình thức lừa đảo tour du lịch ngày càng đa dạng và khó nhận biết. Một số thủ đoạn phổ biến gồm: Giả mạo fanpage, website của công ty du lịch uy tín để đăng bán tour giá rẻ; yêu cầu khách chuyển khoản đặt cọc (30–50% giá trị tour), sau đó chặn liên lạc; làm giả hợp đồng, hóa đơn, biên lai có dấu mộc nhằm tạo lòng tin; gửi đường link giả mạo để đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng; giả danh nhân viên du lịch, dịch vụ visa để thu tiền rồi biến mất.
Không chỉ tour trọn gói, nhiều du khách còn bị lừa khi đặt phòng khách sạn giá rẻ qua các website không chính thống. Đến nơi mới phát hiện không có phòng hoặc thông tin đặt chỗ là giả.
Theo các chuyên gia, nguyên nhân chính khiến người dân dễ trở thành nạn nhân là tâm lý ham giá rẻ, muốn tiết kiệm chi phí; tin tưởng quảng cáo trên mạng xã hội mà không kiểm chứng; chuyển tiền vội vàng vào tài khoản cá nhân; thiếu kỹ năng nhận diện các dấu hiệu lừa đảo trực tuyến.
Trong bối cảnh nhu cầu du lịch tăng cao, các đối tượng lừa đảo càng có cơ hội lợi dụng để hoạt động mạnh.
Để bảo vệ quyền lợi của mình, người dân cần lưu ý lựa chọn doanh nghiệp lữ hành uy tín, có đăng ký kinh doanh rõ ràng; kiểm tra kỹ thông tin fanpage, website chính thức trước khi đặt tour; không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa xác minh; không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP cho người lạ; cảnh giác với các tour giá rẻ bất thường so với thị trường. Ngoài ra, nên liên hệ trực tiếp với công ty du lịch hoặc khách sạn để xác nhận dịch vụ trước khi thanh toán.
Trước tình trạng lừa đảo gia tăng, các cơ quan chức năng đã và đang đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh du lịch, đặc biệt trên môi trường mạng. Đồng thời, các doanh nghiệp lữ hành cũng được khuyến khích minh bạch thông tin, xây dựng hệ thống nhận diện chính thức để giúp khách hàng dễ dàng phân biệt thật - giả.